Q女性も引越作業はできる?
A10~20代・未経験者が活躍中です!
-
20%以上は、女性スタッフ
アート引越センターで働く女性スタッフのうち、約20%が女性スタッフです。正社員&アルバイトスタッフ問わず、引越未経験の女性スタッフ歓迎です!
-
力仕事よりも「コツ」仕事
家具や家電を運ぶときには、力よりも「コツ」が大切。実は、力任せに無理をしがちな男性スタッフよりも、女性スタッフのほうがコツを覚えることが上手!
-
女性リーダーがいて安心
アート引越センターでは、男女混合チームや女性だけのチーム編成があります。お客様から喜ばれる女性チームは、リーダーも女性だから安心です!
Qタンスもラクラク☆どう運ぶ?
A2人以上だから楽!現場でコツを伝授!
アート引越センターでは、大きな家具・家電を女性スタッフが無理をして1人で作業をすることはありません。重たい物や大きな物は2人以上で作業し、さらに、家具・家電・段ボールの重量に合わせた「コツ」を伝授。例えば、普段なにげなく持ち上げる段ボールも「手の位置」を変えるだけで、不思議なほど楽に持てます。「プロの持ち方」があるから、大丈夫なんです!
怪力???お客様も驚く女性チームのスピード
お客様にもよく驚かれますが、アート引越センターには「怪力・力自慢・筋肉ムキムキ!」タイプの女性スタッフはいません。10~20代の「普通の女性」が多いので、お客様から「なぜこんなに早く運べるの?」と言われています。理由は、リーダー指示のもと「女性スタッフが運びやすい段取り」をして、手の位置・角度・足運びなどのコツを上手に取り入れているから。経験豊富なリーダーが「ここを持って、体の向きはこう!」と伝授。男性スタッフとスピード感は変わりません。
Qどうしてお客様から大好評?
A女性目線の気配りが喜ばれています!
アート引越センターには「レディースパック」という、女性スタッフだけのチームでお引越しをお手伝いするサービスがあります。レディースパックの需要は年々増加し、女性スタッフ指名のリピーター様もいらっしゃるほどです。女性スタッフが喜ばれる一番の理由は「女性ならではの気配り」があるから。アート引越センターに届いた「女性スタッフさんありがとう!」の声をご紹介します!
-
越谷からの声
今までのリーダーの方は年配の方が多かったので、女性でしかも若くて大丈夫かしら・・・と最初は思ったのですが、後輩の方への指示の出し方や、荷物の扱いを見て、とても信頼できました。 家具の裏側をきれいにふいてくださったり、むしろ女性目線で対応してくださり、安心してお任せできました。 ご家庭との両立は大変だと思いますが、これからも応援しています。子供がアートの車を見ると手を振るくらいファンになっています。
-
さいたまからの声
今回アートさんにお願いし、営業の方には親切に要望を聞いていただけました。 また、現場のOさんとKさんは、サービスに入っていないと思う電気をとってくれたり(2人力を合わせて)、Oさんには女性の配慮をして頂けました。 キズをみてくれたり、座る場所を確保してくれたり、私と話をしてくれたり、とってもありがたかったです。女性リーダーとしてもしっかりされていたので、ぜひこれからも頑張ってください!楽しい引越しでした!!
-
千葉南からの声
先日は丁寧かつすばやい引越しありがとうございました!荷物の場所のふりわけは大変だと思い、1箇所に置いてください、とお伝えしていたところ、ダンボールに記入していた中身に応じて分けてくださって、後で荷物整理する時とてもやりやすかったです。 女性ならではな気遣い、とても嬉しく思いました。暑い中力を貸してくださり、ありがとうございました。
-
吹田からの声
リーダーの方が女性だったので、女性1人の引越しでは安心できる。話しやすい。とても丁寧に手早く作業されていました。 フローリングワイパーや掃除機など「最後に掃除されるのに使われますか?」と聞いていただき、使用することが出来た。私も気がついていないことだったので、声をかけていただいてよかった。 この気遣いは女性だからかなと思いました。ありがとうございました。
-
岡山からの声
びっくりするくらい良い方々でとても安心しました。 子連れということで、子供を可愛いと言ってもらえるだけでもうれしいのに、いろいろ気遣ってくださり、さすが女性のリーダーさんだなと関心しました。 大変だと思いますが、これからも頑張ってください!
-
広島からの声
ハンガーラックへ洋服を移動してもらったのですが、女性スタッフがパンツ、シャツ。スーツときれいに順序良く並べてくださっていて嬉しかったです。 女性スタッフならではの細かい心くばりがあり、男性スタッフの力強さが上手くセットになっていて気持ちの良い引越しができました。有難うございました。
-
徳島からの声
初めての女性リーダーにお手伝い頂きました。 女性ならではの気配りに好感が持てました。フットワーク良くスムーズに荷物を運んで頂きました。お二人のチームワークがスムーズな搬入作業につながり満足しております。 いろいろ助けて頂き、ありがとうございました。
Q女性スタッフはどんな人?
A女性は重宝されると実感しています!
お客様にもアルバイトスタッフにも 名指しでリピートされるリーダーへ!
T.H. 関西北ブロック 引越スタッフ歴2年
例えば、シニアのお客様への気配りとは?
私はアート引越センターに入社する前、アルバイト経験ゼロの高校生でした。実家が自営業なのでお手伝い程度の接客経験はありましたが、就職活動もこれといった希望もありません。高校の先生にアート引越センターの求人票を出され「大手企業で安心だぞ」と言われ、両親も「若いうちは体を動かす仕事にしたら?」と賛成。新卒社員として入社しました。 新人時代は緊張もしていたし「体力が続くかな?」という不安もありましたが、体力面よりも「お客様への気配り」の方が大切だったのを知って、驚きました。当たり前ですが、引越しされるご家庭の環境は様々なので、小さなお子様やシニアのお客様への配慮などの方が、社会経験ゼロの私には難しかったです。 例えばシニアのお客様なら、ソファを最後に搬出&新居に最初に搬入して「ゆっくりしててください」とお声をかける。小さなお子様がいるご家庭では、育児用品がすぐに取り出せるようにして、不安のないようにするなど。先輩スタッフがこのような気配りを自然とされていたのを見て、すごく単純に「かっこいい!」と思いました。
家具の配置や梱包で、プロになる
なかなか初めは、このような気配りが「自然と」できるようにはなりませんが、たくさんのお客様と接するうちに、若い女性スタッフでもお声がけができるようになります。引越し作業スタッフは、物を運ぶだけでなく、お客様とのコミュニケーションが多い仕事なんですよね。気配り以外にも、新居の家具の配置が決まってないお客様から、レイアウトのアドバイスを求められることもありますし。 洋服ダンス・整理ダンス・和ダンスをお持ちのお客様で「この3つをどう置けばいい?」というご相談には、私は「ドア付近に大きい(高さのある)物を置くと、部屋が狭く感じますよ」とお伝えし、お客様と一緒に、お部屋が広く感じる配置を考えます。もちろんこれは、先輩スタッフの言葉をこっそり聞いて覚えたことですが(笑)かなりプロっぽいですよね! また、荷造り作業スピードがすごく早い先輩の手元も、こっそり?じーーーっと?見て、勉強しています。女性のベテランスタッフさんで大先輩!信じられないくらい荷造り作業が早いんですよ(笑)大尊敬の一言です!
「また引越しする時は、Tさんにお願いする!」
経験豊富な「引越しのプロ」の先輩方に教わりながら、私がアート引越センターの仕事を続けている理由は「女性が重宝される」からですね。男性社会のようで、実は、お客様から「女性スタッフで良かった!」と感謝されることが多いんです。 確かに「女の子で大丈夫?」とおっしゃるお客様もいらっしゃいます。ですが私は「任せてください!!!」と100%の笑顔でお答えしています(笑)。最近は引越し作業のリーダーも任されるようになって、最初はお客様から「リーダー」と呼ばれますが、コミュニケーションを取っているうちに親しみを込めて「Tさん!」と名前を覚えて下さることもあります。そうなると、ひ弱そうな女の子ではなく「プロの引越しスタッフとして認められた」気持になって、最高に嬉しい!「また引越しする時は、Tさんにお願いする!」とおっしゃって頂くと、100%どころか200%の笑顔になります! 日々のお客様とのコミュニケーションを大切にしながら、私の今後の目標は、関西北ブロック初の女性マネージャーになること!数年後…28歳までになりたいです!2トン・3トン車を乗りこなして、大きい引越を切り盛りしたい。そして責任ある立場になってからも、たくさんのお客様&アルバイトスタッフさんから「Tさんが良い!」とリピート指名してもらえるようになりたい。 お客様からご要望の多い「アート引越センターの女性スタッフ」を盛り上げていきます!
女性が活躍できる!アート引越センターのお仕事紹介
-
アートエプロンサービス
お引越に伴う食器や衣類などの梱包・荷解き・整理整頓だけでなく、日常的なお部屋の整理整頓、お掃除をお手伝いします。お客様のお部屋を快適に・広く・美しく暮らしていただくためのサービスで、女性ならではの経験や気づかいが活かせます。
-
レディースパック
当日の搬送作業を女性で行うレディースパックは、女性の声から生まれました。ひとり暮らしの女性からも「安心してまかせられる」と好評です。衣類などのデリケートな荷物への配慮はもちろん、女性ならではのきめ細かなサービスをお届けします。
-
コールセンター
アート引越センターコールセンターのスタッフは、お申込みやお見積りなどを電話応対する、受信メインのお仕事です。お客様の引越し日程・住所・電話番号等の必須事項をお伺いしてパソコンへ入力。未経験者も歓迎です。